开服之前:做给谁玩?和谁做?
这也是许多服主需要面对的一大问题:服务器的主题与受众是关联的,而服务器的内容产出则与团队有关。
错误的选择不仅会适得其反,更会导致人力与财力的浪费,甚至错失宝贵的机会。
本章节将会从理论方面讲述如何选择你切实想要的服务器类型,如何过滤/应对玩家群体的反应,以及找到你需要的开发者。
01 找准类型
在一切的一切开始之前,还是需要确定好服务器的类型。
比如生存服,走的是长期养老向,那么就需要做好应对玩家争议的准备,以及对生电等影响服务器性能的行为的严格管控。
比如 RPG 服务器,走的是数值刷物向,那么就更需要注重数值健康度,剧情以及玩家的适应程度。
正如同自求福篇其一所说,请不要肆意组合服务器类型,这样不仅会让选择受众更加困难,还会让维护与设计成本进一步增加。但也不要赶鸭子上架,充足的准备是拥抱玩家群体的一大前提,谁都不想玩到一个完成度只有 50%(甚至更低)的半成品,这对尚未建立口碑的服务器来说相当可怕。
02 受众过滤
如果想让服务器有稳定的玩家群体,最需要做的一件事就是取舍。
大幅度的宣传只能吸引玩家的到来,对玩家的存留作用却极其有限。正如网红和热梗红极一时,如果没有做好固定群体的准备,那么再多的努力也是白搭。
因此,除了宣传以外,对服务器内容的打磨也是非常重要的。在线游戏有一个指标,即活跃度,可以很大程度上决定服务器未来的走向。打磨内容除了新增永久玩法、机制外,还可以通过不定期举办的活动(游戏内如钓鱼比赛,游戏外如视频比赛甚至群友团建)进一步加深与玩家的联系。这些虽然不能直接增加玩家的活跃度,但可以极大提升玩家的用户粘性,尽可能降低三分钟热度带来的服务器在线人数虚高。
最重要的一点是,如果有人明显不喜欢服务器,或是完全无法融入/理解玩法,那么他就很可能不是你的受众。常见类型有:小白、刺头、冲动用事的人。这些人即便将其留在服务器里也是不小的隐患,倒不如在服务器初期时就将其过滤出去,以绝后患。
反过来讲,如果你意识到你的某些需求变得不合常理,说明你的受众很可能出现了问题。这可以是多方面原因导致的:服主逆来顺受,内容不成熟(无规划),以及结构设计的不合理。除了及时止损,清理一部分不合要求甚至是有害的受众群体(俗称“切割”),就显得尤为必要。另外,如果是内容不成熟导致这种非正常需求的出现,往往还伴随着服务器在某些方面的定义模糊不清。最常见的就是“生电RPG”“半公益服”这种看似挽留群体实则畸形的服务器玩法。
另外,还需要格外关心某些玩法的群体,如生电玩家。如果你的服务器需要保留性能,或不希望生电玩家通过大型机械破坏服务器的经济等平衡,那么你就要做好随时请离这部分玩家的准备。小部分平均水平的生电玩家仍停留在使用 Litematica 建造机械,拉帮结派以及无理取闹的程度,但鉴于我们需要警惕海量个例,一旦有这种玩家出现的征兆,就需要立即重申服务器规则,若再犯就将其踢出。
03 站稳脚跟
接上一部分的叙述,如果你已经成功留住了一些人,千万不要操之过急。
最妥当的做法是,慢慢倾听玩家群体的意见,通过更新等方式默默实现玩家的需求。与玩家群体的正面接触应当降到最低,否则很容易产生对管理员/服主的路径依赖,形成一种“服主在我就可以凑关系”的假象。这无疑是非常不利于长期发展的。但也不能过于脱离玩家群体,如果没有更新支持,至少要给予玩家热切的服务态度,让玩家有足够的被关注感。
特别地,不要以过高的口头奖励刺激玩家群体。这是一种竭泽而渔的做法,会在破坏服务器数值的基础上伤害玩家群体。将宣传权下放给玩家既有意想不到的优势,也有可能招来杀身之祸——你无法假定玩家的宣传途径一定是符合道德的。
最后,也不要在规模过小时采用分裂玩家群体的玩法。尤指工会类拉帮结派的玩法,这些插件的初衷是为了更好归纳大规模服务器上的玩家群体,形成良性竞争。在小规模日活较低的服务器上,这会导致玩家群体被进一步细分,一个人的退出更有可能拉动另一小部分的玩家离开,显然是刚起步的服主无法接受的。
04 寻求帮助
除了学会合适且礼貌的提问方法,找到一个愿意长期为你出力的技术型人员/玩家管理员都是相当重要的。除非你是上帝,否则没有哪个服主可以仅凭一人之力完美承担这些繁重的任务。
这个问题在自求福篇其二也有所提及,我们在这里会展开讲讲。
不要吝啬
开明和真诚是打动人的关键,在资金方面表现为钱款的分配,而在提问方面就表现为愿意抛砖引玉的迫切。切勿当面提及踩一捧一等较为极端的言论,这样会让所有人都讨厌你。对于询问解决方法及寻求资源等,则需要在详细描述问题的基础上提供足够的背景信息(如服务器硬/软件信息、插件列表、Java 及核心版本),适当保持礼貌,并做好不一定得到完美解法甚至有人回答的准备。另外,不要当伸手党,开服是一门技术,不是花钱就能摆平的问题。因此,在别人已经提供了名称或链接的基础上,应当自己学着动手搜索下载,而不是一味依赖别人把文件送过来,甚至远程控制。
用人唯诚
随着近年来 AI 技术的崛起,传统人工技术的比重也有所下滑。但这并不代表你可以完全依赖 AI,那些较大规模的公司也已经有了专门为 AI 擦屁股的职位。更何况是资金吃紧,买 token 都需要货比三家的我们。因此,除了适当引入 AI 技术之外,还是需要雇佣熟悉 AI 的技术人员,同时要确保他有一定的自主排查能力,而不是完全依赖 AI 的打字机。
另外,不要贸然下决定。正如自求福篇其二所讲,人也是鱼龙混杂的。有些热切的人并不一定真的有技术,只是想找你拿点钱用。这样的人在开服的各个环节都能找到,因此学会辨析潜在的诈骗也是开服的重要一课。如果你已经碰到了某个神秘的技术开始出现了拖欠甚至摆烂的状况,及时止损可能是最好的解法。
最后,如果有人愿意无偿帮助你,请务必珍惜他们。这些人仍在践行互联网精神,是赛博的不可再生资源,应当对他们予以充分的感谢,哪怕他们态度不甚友好。
SnowCutieOwO